Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Administratorem danych jest zespół OsloRP — prywatnej społeczności serwera Discord oraz serwera gry FiveM (GTA V Roleplay). Niniejsza Polityka prywatności opisuje, jakie dane przetwarzają nasze boty Discord oraz powiązane panele webowe i w jakim celu.

Wszystkie usługi są prywatne i przeznaczone wyłącznie dla członków serwera Discord OsloRP. Boty nie są usługą publiczną i nie mogą zostać zaproszone na inne serwery. Polityka obejmuje:

Boty Discord: Oslo-BOT (główny bot społeczności), BotFirmy (panel firm), AwanseBOT (awanse i urlopy administracji), CrimeBOT (statystyki organizacji, bitwy, ostrzeżenia), OsloTickety (system zgłoszeń / ticketów), Oslo Frakcje (frakcje, czas gry, tickety), Oslo Prompt (komendy niestandardowe, ranking czasu gry) oraz pomocnicze boty administracyjne (zarządzanie banami, propozycje, przydzielanie ról).
Panele webowe: panel logów, panel pojazdów, panel nieruchomości, system głosowań, panel dokumentów (MDT), panel administracyjny oraz panel eventów.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od używanej funkcji przetwarzamy:

Dane konta Discord: identyfikator użytkownika (ID), nazwa użytkownika, awatar, przynależność do serwera, role oraz data dołączenia. Przy logowaniu do paneli przez Discord (OAuth2) uzyskujemy podstawowe dane profilu w zakresie, na który wyrażasz zgodę w oknie autoryzacji Discord.
Treść wiadomości: skanowana w czasie rzeczywistym w celu ochrony antyphishingowej i automoderacji. Co do zasady nie jest przechowywana. Wyjątki: (a) transkrypty zgłoszeń (ticketów) zapisywane na potrzeby ich obsługi i archiwum; (b) w logach moderacji może zostać zapisany adres URL lub nazwa załącznika naruszającego zasady; (c) wiadomości z jednego wyznaczonego kanału alertów są przekazywane jako powiadomienie SMS do dyżurnej administracji.
Dane o aktywności i statystyki: liczniki wiadomości, zgłoszenia konkursowe, ostrzeżenia (warny), statystyki organizacji i bitew, czas gry (playtime), harmonogramy urlopów, status donatora, historia awansów.
Dane związane z rozgrywką FiveM: powiązane z Twoim identyfikatorem w grze — pojazdy, nieruchomości, dokumenty (MDT), przepracowane godziny — przetwarzane na potrzeby paneli i integracji z serwerem gry.
Logi serwera: zdarzenia z serwera FiveM zapisywane w panelu logów.
Głosy oddane w systemie głosowań.
Dane techniczne: pliki cookie sesji niezbędne do logowania i działania paneli.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu: realizacji funkcji botów i paneli, moderacji oraz bezpieczeństwa serwera (ochrona antyphishingowa, automoderacja), obsługi zgłoszeń, prowadzenia statystyk i rankingów społeczności oraz zarządzania administracją (urlopy, awanse, uprawnienia).

Podstawą przetwarzania jest nasz uzasadniony interes związany z zarządzaniem prywatną społecznością oraz Twoja zgoda wyrażana przy logowaniu przez Discord (OAuth2). Korzystając z serwera i naszych usług, akceptujesz niniejszą Politykę prywatności.

4. Gdzie i jak przechowujemy dane

Dane przechowywane są na prywatnym serwerze (VPS) zlokalizowanym w Unii Europejskiej (Polska), w bazach danych (PostgreSQL, MySQL, SQLite) oraz w plikach konfiguracyjnych. Dostęp mają wyłącznie upoważnieni administratorzy. Treść zwykłych wiadomości użytkowników nie jest zapisywana.

5. Okres przechowywania

Logi serwera FiveM: przechowywane maksymalnie 60 dni, po czym są automatycznie usuwane.
Pozostałe dane: przez czas, w którym są potrzebne do działania usług, lub do momentu ich usunięcia na Twój wniosek albo opuszczenia przez Ciebie serwera.

6. Udostępnianie danych i podmioty zewnętrzne

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych. Do działania niektórych funkcji korzystamy z zaufanych dostawców:

Discord — platforma komunikacji oraz logowanie (OAuth2).
Twilio — wysyłka powiadomień SMS do dyżurnej administracji.
Anthropic (Claude) — opcjonalny asystent AI; treść zapytania skierowanego do asystenta jest przetwarzana przez Anthropic w celu wygenerowania odpowiedzi.
FiveManage — hosting plików multimedialnych.

Dane mogą zostać ujawnione, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

7. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania. Aby skorzystać z tych praw lub poprosić o usunięcie danych powiązanych z Twoim kontem Discord, skontaktuj się z nami (patrz sekcja „Kontakt”). Żądania usunięcia realizujemy w rozsądnym terminie.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony danych, w tym ograniczenie dostępu wyłącznie do upoważnionych administratorów. Żadna metoda przechowywania nie jest jednak w 100% bezpieczna i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

9. Osoby niepełnoletnie

Usługi przeznaczone są dla osób spełniających minimalny wiek wymagany przez Warunki korzystania z Discorda (co najmniej 13 lat lub więcej, zależnie od kraju). Nie zbieramy świadomie danych osób poniżej tego wieku.

10. Zmiany Polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę. Data ostatniej aktualizacji jest widoczna u góry strony. Dalsze korzystanie z usług po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych i niniejszej Polityki:

Discord: serwer społeczności OsloRP (kontakt z administracją)
E-mail: kontakt@oslorp.pl